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Trouble Shooting

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Stop Stream NG などカメラのエラー発生時

  1. 該当するカメラ Reconnect のあと、正常化を確認

  2. 該当するカメラ Reboot のあと、正常化確認 (再ブーティングまで約 2分所要)

  3. PoE Reboot のあと、正常化確認 (再ブーティングまで約 2分所要)

  • 「Making Timeout というメッセージ表示、リプレイ生成ができない場合」

  1. System Check マニュアルを参照し、DMの System Listにてカメラかの接続状態確認
    1.1 リストにカメラNGがある場合は、そのカメラを再起動、再起動できない場合はExcept Camera後にメイキングします

  2. System Check マニュアルを参照し、MMd(MMs, MMc)の接続状態確認
    2.1 MMdの 接続が切れている場合は AC マニュアルを 参照して MMsと MMcのデーモンを Offしたあと、しばらくしてから Onする
    2.2 解決しなければMMdの電源をreboot
    2.3 接続後、キャリブレーション データを適用し、メイキングします

  3. System Check マニュアルを参照し、DMの System ListにてPreSDの接続状態確認 (DMから右クリックでリモート接続後、logを確認(framedropがあれば))
    3.1 PreSdの 接続が切れている場合は AC マニュアルを 参照して PreSdのデーモンを Offしたあと、しばらくしてから Onする
    3.2 解決しなければPreSdの電源をreboot

  • Trouble log

날짜

내용

조치

원인

5/21 20:48

녹화 중 PD 동작이 느려지고, 강제 종료 됨.

PC 재기동 후 정상

불명 (SW 오류 혹은 CPU 클럭 저하 의심)

6/1

일부 카메라 화각 변화로 인해 화면 떨림 발생

포스트스태빌 사용 권장

일부 카메라 화각 변화, 현장 접근 불가로 인한 캘리브레이션 불가

6/22 14:56

일부 DM/PD의 모니터 화면이 나오지 않음

PC의 USB로 전원 변경

모니터 전원 공급기 불량 (8포트 USB Charger)

6/22 15:35

시스템 다운

PC 재기동 후 정상상

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